5月25日，本鋼集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)楊維到國(guó)貿(mào)公司廣州分公司調(diào)研，看望慰問(wèn)一線營(yíng)銷人員，希望他們牢固樹立大局觀、效益觀和服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任使命擔(dān)當(dāng)，圍繞“開發(fā)直供用戶、服務(wù)直供用戶、引領(lǐng)直供用戶”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大直供用戶比例，增強(qiáng)盈利能力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化做貢獻(xiàn)。
　　本鋼集團(tuán)副總經(jīng)理張鵬參加調(diào)研座談，并就相關(guān)工作提出要求。
　　廣東經(jīng)濟(jì)活躍，擁有全國(guó)最大的鋼材交易市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)汽車、家電制造企業(yè)較為集中的區(qū)域，物資交易量大。其中順德、東莞又是中國(guó)乃至世界知名的家電、家具及五金制造之都，是全國(guó)各大鋼廠占有市場(chǎng)份額的必爭(zhēng)之地。國(guó)貿(mào)公司廣州分公司按照本鋼集團(tuán)發(fā)展直供用戶和擴(kuò)大品種的戰(zhàn)略布局要求，結(jié)合產(chǎn)線特點(diǎn)和市場(chǎng)定位，與區(qū)域內(nèi)大型終端制造企業(yè)加強(qiáng)合作，通過(guò)建立重點(diǎn)直供服務(wù)臺(tái)賬和微信服務(wù)保供群，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和目標(biāo)管理，提升了直供供貨量、品種量，進(jìn)一步擴(kuò)大了本鋼集團(tuán)在該區(qū)域市場(chǎng)份額和影響力。
　　在聽取國(guó)貿(mào)公司廣州分公司工作匯報(bào)后，楊維對(duì)該分公司在開拓市場(chǎng)、服務(wù)重點(diǎn)直供用戶等方面的工作予以肯定。楊維指出，直供用戶的需求就是本鋼集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)追求的方向。要“以效益為中心”，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊貼直供用戶，把市場(chǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)的“指揮棒”，讓生產(chǎn)和研發(fā)隨市場(chǎng)而“動(dòng)”，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
　　楊維要求，全力做好服務(wù)用戶工作，提高用戶滿意度，提高產(chǎn)品銷量，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。對(duì)直供用戶實(shí)行“一企一策”，通過(guò)差異化的服務(wù)和加強(qiáng)服務(wù)的軟硬件實(shí)力建設(shè)，提升服務(wù)用戶的能力和效率。同時(shí)，加大走訪用戶力度，多聽意見和建議，提高用戶忠誠(chéng)度。
　　楊維指出，賣產(chǎn)品更是賣技術(shù)。營(yíng)銷人員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，更要非常熟悉了解本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，適合哪些用戶，這樣才能更好地服務(wù)用戶，贏得用戶的關(guān)注與信任。營(yíng)銷人員要經(jīng)常“走下去”深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝知識(shí)、質(zhì)量管控、各種產(chǎn)品特性及應(yīng)用等，提升駕馭市場(chǎng)的素質(zhì)和工作能力。
　　楊維要求，要做到規(guī)范管理，經(jīng)營(yíng)有序，挖掘內(nèi)部潛能，優(yōu)化工作方法，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，讓多勞者多得、讓多勞者受益，最大限度調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性和主動(dòng)性。
　　楊維強(qiáng)調(diào)，要夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作，凝心聚力，營(yíng)造良好氛圍，堅(jiān)持把黨建貫穿到整個(gè)營(yíng)銷工作中，以高質(zhì)量黨建促進(jìn)營(yíng)銷工作。同時(shí)，筑牢廉潔自律思想防線，增強(qiáng)拒腐防變能力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新的提升，為營(yíng)銷工作保駕護(hù)航。
　　國(guó)貿(mào)公司、財(cái)務(wù)部、國(guó)貿(mào)公司廣州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研座談。