“我們要把市場的變化情況、客戶對本鋼產(chǎn)品的反應情況及時地進行反饋；對本鋼產(chǎn)品的服務，要通過我們的服務，讓客戶感覺本鋼集團在變化……”與本鋼集團有著緊密合作關(guān)系的青島海立控股有限公司適應內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的變化，與本鋼集團建設廠商和諧聯(lián)盟，攜手服務終端客戶，實現(xiàn)與本鋼集團共贏發(fā)展。
　　“只有更好的服務才能讓客戶放心地把合同交給我們。”采訪中，本鋼集團國貿(mào)公司相關(guān)人員介紹，這些年本鋼集團在營銷模式上也在積極探索，努力與下游客戶構(gòu)建一種風險共擔、利益共享的市場模式。在這個過程中，本鋼集團一方面致力于拓展終端市場，擴大直銷、直供比例，推動客戶結(jié)構(gòu)向直供企業(yè)和終端客戶為主轉(zhuǎn)變；另一方面，本鋼集團還在區(qū)域市場中優(yōu)選有誠信、有實力的鋼貿(mào)商，與他們建立緊密穩(wěn)固、合作共贏的新型合作伙伴關(guān)系，共同攜手服務終端客戶。
　　“本鋼集團是國內(nèi)的知名品牌，在鋼鐵行業(yè)也是非常有名氣，我們與本鋼集團接觸中，感受到本鋼集團的管理文化、經(jīng)營文化都非常適合當前的市場經(jīng)濟，而我們的管理文化、經(jīng)營理念跟本鋼集團也高度一致，所以我們非常愿意和本鋼集團成為互相信任的戰(zhàn)略伙伴。”青島海立控股有限公司董事長孫剛在采訪中道出合作的心聲。而作為目前國內(nèi)較大、綜合實力較強的家電零部件供應商，青島海立控股有限公司在多年與本鋼集團的合作中，雙方仔細研究當前鋼材市場環(huán)境的變化，把握機遇、利用機遇，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同直面市場，了解客戶需求，為客戶提供增值服務，得到了終端客戶的充分認可。
　　昆山寶錦激光拼焊有限公司以“智造民族第一品牌”為企業(yè)愿景，從最初的鋼材貿(mào)易到鋼材加工，近年來不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，成為國內(nèi)第一家進軍激光拼焊領(lǐng)域的民營企業(yè)，并躋身國內(nèi)行業(yè)前三名。目前，該公司在與本鋼集團合作中，憑借自身技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，成為本鋼集團服務華東市場高端汽車板剪切、加工、配送的“大后方”。
　　“開拓市場，創(chuàng)造價值，更要貼近市場，服務好客戶。”昆山寶錦激光拼焊有限公司董事長李國新告訴記者，激光拼焊設備研發(fā)制造與激光拼焊板生產(chǎn)加工雙軌并舉的發(fā)展模式，配合效率更高、成本更低的就近式服務，為合作伙伴提供更完善的解決方案，是昆山寶錦激光拼焊有限公司一直堅信的發(fā)展之道。也正是基于此，本鋼集團與該公司正在以投資合作的方式積極籌建沈陽激光拼焊板生產(chǎn)和服務基地，目的就是通過就近服務，為汽車制造企業(yè)量身定制更好的解決方案。
　　據(jù)了解，這些年與本鋼集團形成新型合作伙伴關(guān)系的鋼貿(mào)商不少，如廣州市伯霖貿(mào)易有限公司、沈陽東方昆侖不銹鋼有限公司、大連本瑞通汽車材料技術(shù)有限公司。其中，大連本瑞通汽車材料技術(shù)有限公司是本鋼集團、奇瑞汽車、湖北匯通工貿(mào)集團有限公司三家入股成立的，宗旨就是為汽車廠直供客戶打造一個服務平臺，通過這個平臺提升本鋼集團產(chǎn)品在市場的形象，以及市場影響力。該公司總經(jīng)理夏冰介紹，這個平臺在以更優(yōu)的服務、更活的策略、更新的模式持續(xù)提升服務客戶能力上，確實發(fā)揮了作用。